¿Están sus empleados participan activamente?
La gerencia puede medir el compromiso del empleado de varias maneras diferentes. Una forma de averiguar si los empleados están realmente invertidos en sus esfuerzos cotidianos es evaluar su entrenamiento inversión- otra es realizar un seguimiento de referencias de los empleados.
Evalúe su inversión en formación
Cuando usted invierte en sus empleados, por lo general se ve un aumento en las puntuaciones de compromiso de los empleados. De hecho, según un estudio reciente realizado por Dale Carnegie:
Cincuenta y cinco por ciento de los empleados que dijeron que les animó a crecer y desarrollar nuevas habilidades estaban muy interesados en su organización. Por el contrario, el 75 por ciento de los empleados que dijeron que estaban no anima a crecer y desarrollar nuevas habilidades eran totalmente desacoplado en su organización.
Cuarenta y nueve por ciento de los empleados que dijeron haber recibido la formación necesaria para hacer un trabajo de calidad fueron plenamente comprometida, mientras que el 72 por ciento de los empleados que dijeron que lo hicieron no recibir la formación necesaria eran totalmente desacoplado.
El sesenta por ciento de los empleados que dijeron que creen que tienen oportunidades de desarrollo personal y el crecimiento están participando plenamente en su organización. En contraste, el 70 por ciento de los empleados que no creen que tienen oportunidades de desarrollo personal y el crecimiento están totalmente desacoplado en su organización.
Para confirmar un aumento en la participación de los empleados en su propia organización, establecer un medio para realizar un seguimiento de la inversión de su organización en sus empleados - por ejemplo, la inversión en formación como un porcentaje de su nómina. Compañías Mejor en su clase de presupuesto rutinariamente 3 por ciento a 5 por ciento de la nómina para la formación, y que ven este presupuesto como una inversión y no un costo.
Eso no quiere decir que más formación es siempre mejor. Por un lado, no todos los órdenes de formación de los empleados o más inversiones. La inversión adicional en los empleados con problemas de asistencia, en la empresa " la acción correctiva " planes, o con problemas de actitud no pueden estar justificadas - por lo menos no hasta que su desempeño muestra una mejora.
En una nota relacionada, evite que promete un número determinado de horas de formación para todos los empleados. (" Aquí en la empresa ABC, proporcionamos 40 horas de formación por empleado por año ") De lo contrario, los empleados pueden llegar a ver la formación como un derecho en lugar de algo que ganar. Además, promesas como que pueden ser difíciles de mantener, especialmente en tiempos económicos difíciles.
Además, hay diferencias inevitables en el potencial entre sus empleados. Algunos empleados de alto potencial pueden requerir inversiones adicionales para maximizar su potencial, mientras que otros que han tapados en el potencial no puede.
Si es posible, medir, rastrear y reportar los presupuestos de formación en el departamento, unidad de negocio, tienda, y el nivel de ubicación, y poner de relieve el nivel de inversión que se hizo por unidad de negocio. La administración debe seguir y controlar la inversión en formación para mantener un ojo en aquellos directivos que no ven el beneficio de la capacitación.
Estos gestores de corto plazo centrada pueden verse tentados a rellenar sus líneas de fondo en lugar de invertir en la formación, algo así como el agricultor que come, en lugar de las plantas, sus semillas. Algunas empresas incluso presupuestarios y de formación de pista y de desarrollo a nivel regional, nacional y / o corporativa para evitar que esto suceda.
Referencias de los empleados de pista
Según un estudio de 2012 por el Grupo de Temkin, empleados altamente comprometidos son 370 por ciento más propensos a recomendar su empresa como empleador. Es lógico, entonces, que si sus empleados están comprometidos, es más probable que lo remita como un gran empresario de los empleados que son no comprometido.
Seguimiento de referencias de los empleados por departamento o centro de beneficio. Usted encontrará probablemente que los departamentos con empleados comprometidos gastan menos en contratación de publicidad, empresas de búsqueda, y así sucesivamente, ya que dependen de sus empleados comprometidos para referirse empleados aún más comprometidos a unirse a su departamento. Unidades de negocio dedicadas Menos tienen que recurrir a técnicas de publicidad y búsqueda más costosos y menos eficaces debido a que no están recibiendo buenas referencias.