Cómo determinar el nivel de mejora para un proyecto seis sigma

Tal vez ahora te has convencido de que usted tiene un proyecto Six Sigma viable y que se puede convencer a los demás para ayudar a hacer mejoras. Usted sabe específicamente lo que debe ser mejorado para hacer la vida mejor para todos. Ahora las preguntas son " Cómo mejorar mucho qué necesitamos "? y " Cómo mejorar mucho podemos hacer "? Es necesario responder a estas preguntas antes de poder crear su declaración de objetivos.

Usted desea apuntar la cantidad de mejora para el proyecto examinado al mismo tiempo por la cantidad de mejoras que necesita para satisfacer los requerimientos del negocio y cuánto mejora usted puede hacer dado la oportunidad y el poder de Six Sigma. ¿Suena confuso? No preocupe, algunas pautas simples pueden ayudarle aquí.

Ajuste el objetivo para el nivel de mejora del proyecto es una actividad de priorización con varios insumos clave:

• Definir su propia opinión de lo que es el éxito

• Teniendo en cuenta el derecho

• Benchmarking

• Encontrar el funcionamiento oculto

• La lucha por los niveles de avance de mejora

• Escuchando a las necesidades de su cliente

Algunas personas les gusta ir a la derecha a la caja. Establecen un umbral de ahorro y tratan de configurar la cantidad de mejora necesario para alcanzar dichos ahorros. Aunque este enfoque es aceptable en algunos casos, la mejor estrategia es luchar por un nivel agresivo, pero racional de mejora y dejar que los dólares fluyen más tarde.

Pedir " ¿Cuánto tengo derecho a "?

El derecho es una poderosísima reveladora concepto, Six Sigma se utiliza para determinar el nivel potencial de improvement- cuando se entiende, puede cambiar la manera de pensar acerca de todo. Derecho es el mejor rendimiento que un proceso, como se ha diseñado actualmente, ha demostrado en la operación real.

Suponga que tiene un proceso de negocio que tiene un rendimiento promedio de 90 por ciento en un período de largo plazo. En otras palabras, 90 por ciento del tiempo, ofrece a los requisitos. Ahora imagine que usted observa el mismo proceso de entrega a un nivel de 98 por ciento para unas pocas semanas o algún otro período corto. Usted puede considerar el repunte sea incidental o simplemente suerte - una alineación de las estrellas.

En Six Sigma-hablar, sin embargo, se podría decir que las condiciones o insumos a este proceso todos los combinados de tal manera que ellos entregan el mejor rendimiento observado. Por lo tanto, si se puede determinar la alineación a la derecha para las entradas que han llevado a esta mejora de rendimiento, usted tiene derecho a operar en este nivel de rendimiento todo el tiempo! Esta alineación es la nivel de servicio de la actuación para el proceso.

Como dice el dicho Six Sigma va, " No se puede descifrar los huevos revueltos, pero se puede descifrar el derecho "! Al determinar la cantidad de mejora, siempre tienen el derecho en consideración.

Otras oportunidades ocultas

La fábrica oculta es otro concepto de Six Sigma que puede cambiar la forma de pensar sobre el trabajo en su empresa. los fábrica oculta o operación oculta es un trabajo que se hace más allá de lo que se requiere para producir un producto o un servicio, como la reanudación o reparación.

La fábrica oculta es también el trabajo que se apodera de la organización cuando se le olvida que preguntarse, " Por qué estamos haciendo esta actividad, ya que no añade ningún valor "?

Entonces, ¿dónde efectos de fábrica ocultos vienen? Es posible que haya experimentado algo como esto: " Hace más de un año, nos hicieron esto solución rápida a un problema, seguido por una inspección adicional para asegurarse de que el problema estaba contenida ". Esa solución rápida puede muy bien haber pasado a formar parte de los procedimientos normales. Si alguna vez has oído hablar, " Esa es la manera en que siempre lo hemos hecho, " es probable que tenga una oportunidad de operación oculta de encontrar.

En algún momento en casi todos los procesos, se encuentran los pasos que son muy similares a estos pasos. El trabajo se realiza en el producto o servicio durante una de las etapas del procedimiento llamado Op yo, que es una forma de taquigrafía para la denominación de esta etapa del procedimiento. También se ve el siguiente paso en el proceso es la operación yo + 1, que en forma abreviada significa que el siguiente paso en el proceso de trabajo.

Entre estos dos pasos de trabajo en el proceso es un paso de inspección o verificación. Cuando hay una etapa de verificación en un proceso, que tiene un alto potencial de una fábrica oculta de existir.

Todos estos pasos se suman costos debido a que el producto o servicio no era correcta la primera vez. La mayoría de las organizaciones solo aceptan este tipo de medidas adicionales como " Esa es la forma en que hacemos las cosas aquí- esa es la forma en que siempre lo hemos hecho ". Cuando se produce esta racionalización, mentalmente escondiste esta operación.

Encontrar la fábrica oculta y cuantificar su efecto ayuda a entender aún más su nivel potencial de mejora al escribir su declaración de objetivos.

Mejora Breakthrough

Otro enfoque importante es estimar un nivel de avance de la mejora que puede ser posible mediante la realización de su proyecto. Esta estimación ayuda a evitar poner la mira demasiado bajos, que a menudo pueden suceder cuando usted no tiene mucha experiencia con el poder de resolución de problemas de Six Sigma. Su pensamiento actual es, probablemente influenciado por su sentido del cuánto mejora se puede lograr mediante el uso de los métodos tradicionales.

Así que lo que constituye mejora avance? Siempre se debe considerar una mejora de 70 por ciento sobre el rendimiento de referencia como punto de partida para la mejora de destino en su declaración de objetivos. Por ejemplo, si usted tiene una fase del proceso con un problema de 10 por ciento para una característica particular, un proyecto Six Sigma debe ser capaz de reducir la tasa de defectos a menos de un problema de 3 por ciento.

Recuerde que este ritmo de mejora es un promedio que no necesariamente son válidas para todos los proyectos más actuales Proyectos- serán algo más alto o más bajo.