¿Qué tan eficiente es su generación del plomo?
Puede hacer que el plan de reducción de gastos más despiadadamente eficiente del mundo, pero si su empresa no lo hace también vender de manera eficiente, usted va a obturador. La generación de oportunidades de ventas es una parte crucial de la construcción de su negocio. Descubre la fortaleza de su generación de prospectos es respondiendo a las siguientes preguntas:
¿Cómo capturar referencias? Como industria automotriz magnate James Yerage dice, " su próxima venta proviene de la que usted acaba de hacer ". Si usted no tiene ningún mecanismo para solicitar o capturar referencias, usted está dejando dinero sobre la mesa. Dependiendo de su industria, hay un sinfín de oportunidades y herramientas para averiguar quién más podría estar interesado en su oferta.
Si usted busca en Internet para su nombre de la empresa o categoría de productos, se te ocurren? La Internet es una fuente cada vez mayor de clientes potenciales entrantes a través de todos los sectores. Si sus clientes potenciales no pueden encontrar en línea, nunca pueden convertirse en clientes.
¿Te captar clientes potenciales a su sitio web? Su sitio tiene que ser de carácter informativo, sin duda, pero también necesita un gran llamado a la acción. Captura de plomo no tiene por qué significar que alguien literalmente firmar para indicar que quieren comprar - también puede estar dando su correo electrónico para obtener una prueba gratuita, uniéndose a una lista de correo electrónico, RSVPing para un seminario, o solicitar una relevante papel blanco.
¿Mantiene registros de los últimos clientes y clientes potenciales? Demasiada gente piensa de los cables viejos como totalmente muerto. A pesar de que algunos sin duda son, los otros pueden ser sus futuros clientes más calificados: ya indicaron interés y factores más allá de su o su control, tales como la falta de presupuesto o de un contrato con un proveedor diferente, puede haber sido lo que estaba de pie en el camino delante .
Usted necesidad de mantener un registro de clientes potenciales y clientes pasados y asegúrese periféricamente mantenerse en contacto con ellos. Leads que entran en contacto de nuevo después de dos o más años sin duda no son desconocidos.
Si usted compra los plomos, realizar el seguimiento de la rentabilidad de la inversión (ROI)? Nunca asuma que un conjunto de cables vale nada sólo porque usted pagó algo por ellos.
¿Sabe usted cómo la prueba A / B? Pruebas A / B significa variando ligeramente algunos aspectos de su proceso de ventas - tal vez el día de la semana se llama, ya sea por teléfono o por correo electrónico, la línea de asunto de su correo electrónico, y así sucesivamente - a través de diferentes clientes y ver si uno es más eficaz en el cierre de ventas que el otro.
Las grandes empresas como Google son despiadados acerca de las pruebas A / B y saben exactamente qué tamaños de fuente, colores y ubicaciones de anuncios obtener la mayor cantidad de globos oculares y el porcentaje de clics (y por lo tanto generan más ingresos).
¿Sabes cómo sus últimos cinco clientes que encontraron? Saber dónde están sus / o mejores clientes recientes y encontraron que puede ayudar a saber donde tiene que ser el fin de obtener más clientes así.
¿Qué esfuerzos te llevaremos a aumentar las ventas de sus clientes actuales? La mayoría de las organizaciones tienen algunos manera de generar más ingresos a partir de una base de clientes existente, ya sea nuevas actualizaciones de productos, garantías, servicios de consultoría, o promesas de donación adicionales. Esto es parte de su proceso de ventas, también!
¿Qué información se recopila en una ventaja inicial? Como regla general, usted debe recoger sólo la cantidad mínima absoluta de información que necesita en la delantera. Cuanta más información se solicita, menor será el número de respuestas que va a recibir. Por ejemplo, comenzar con sólo una dirección de correo electrónico, y luego encontrar maneras de recoger aún más detalles a medida que crecen sus interacciones.