Comercialización al comprador moderna: 4 factores para realizar un seguimiento
La gente va a través de un "ciclo del comprador", o un ciclo de vida de la investigación, antes de comprar. ¿Cómo cambiar su automatización de marketing para mantener su relevancia en un ciclo de vida completo para cada persona? Para empezar a participar mejor, primero hay que realizar un seguimiento de sus clientes potenciales. Se trata de la planta baja en la que se construyen todos los otros niveles de complejidad. Como seguimiento de las personas, usted puede saber cómo ser relevante.
Estos son los principales elementos a la pista:
Páginas vistas: Su sitio web debe centrarse en ayudar a identificar niveles de interés de un comprador, así como áreas de interés. Así que el seguimiento de la actividad web de un cliente potencial le dirá una gran cantidad de información acerca de la disposición de ventas de esa perspectiva, y para el cual los productos.
Estos son algunos consejos:
Puntuación páginas de precios mucho más altos que las páginas de información general.
Score agrupaciones de páginas vistas superior a páginas vistas individuales.
Puntuación entradas de blog muy baja debido a que una persona es probable que leerlos en una base diaria. Puntaje ellos más alta puede hacer que sea difícil separar los cables verdaderamente listos para la venta de los que al igual que su contenido.
Palabras clave buscado: La gente busca para resolver un problema. Así que si usted puede capturar los términos de búsqueda que utilizan para encontrarte, se puede entender fácilmente sus necesidades básicas.
Siga estos consejos:
Puntuación palabras clave de la competencia muy alta. Si un cliente potencial busca para su competencia y hace clic en su anuncio de búsqueda de pago, usted debe marcar esta muy alta.
Puntuación diferentes palabras de forma diferente. Perspectivas buscarán diferentes términos dependiendo de la distancia a lo largo del ciclo de ventas son, por lo que cada palabra clave debe tener una puntuación diferente.
Búsquedas de palabras clave genéricas deben recibir una puntuación de gama media. Es más importante para ver quién busca la palabra clave genérica y luego se relaciona con el contenido. Esto muestra un alto nivel de interés.
Contenido comprometida con: Su contenido debe apoyar el viaje de su comprador. Cuando se puede realizar un seguimiento de cada pieza de contenido que un cliente potencial se relaciona con, puede obtener una imagen más clara en cuanto a la disposición de ventas de cada perspectiva.
Siga estos consejos:
Contenidos Score tales como libros electrónicos y libros blancos superiores a las entradas del blog.
Puntuación seminarios basados en el enfoque del contenido. Un webinar en su producto debe recibir una puntuación superior a un seminario sobre temas de liderazgo de pensamiento.
Actividad CRM: Después de que su perspectiva se ha comprometido con las ventas, es posible que aún tenga que echar una mano. No todos los cables pasados a un vendedor lo convierten en una oportunidad. Seguimiento de la actividad CRM para cada cliente potencial le ayudará a identificar cables fríos en las manos de su equipo de ventas. Trabajar estos cables es una forma fácil de encontrar nuevas oportunidades de forma rápida y sencilla.
Aquí cómo algunos consejos acerca de cómo trabajar con la actividad CRM:
Degradar las puntuaciones después de un período de tiempo sin actividad. Esto ayudará a las ventas se centran sólo en los mejores prospectos con las puntuaciones más altas.
Utilice datos de CRM-específicas, como la "Etapa de plomo", para identificar cables fríos.
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