Contabilidad de gestión: estrategia de vinculación con la estructura de una organización

Las empresas y otras organizaciones establecen metas que planean reunirse, como puntos de referencia para las ventas, la rentabilidad, nuevos productos, e incluso la satisfacción del empleado. Lo ideal sería que todos los empleados conozcan los objetivos de la organización y entienden sus roles en el cumplimiento de ellos. El plan para cumplir con las metas de la compañía se llama estrategia.

Los gerentes deben estructurar operaciones de la compañía para apoyar su estrategia para cumplir con las metas de la compañía. Si lo hace, por lo general significa romper la estrategia en tareas más pequeñas que los diferentes directivos y departamentos pueden asumir la responsabilidad de llevar a cabo.

En la cadena típica de mando para una pequeña empresa, un número de vicepresidentes informe a un presidente, cada supervisar un aspecto diferente de la ejecución de la estrategia de la empresa. Un grupo separado de los empleados informa a cada vicepresidente. La estructura de la organización exige que el presidente de delegar tareas a los vicepresidentes individuales, quienes a su vez delegar tareas a sus empleados.

Supongamos que la Compañía NNW tiene una meta de ganar $ 100.000 en ganancias. Parte de su estrategia es hacer publicidad en medios de comunicación social para animar a más jóvenes para comprar su producto líder, el MacGuffin. La compañía espera que los anuncios serán atraer a más jóvenes a MacGuffins, el aumento de las ventas de la compañía y los ingresos netos.

Para poner en práctica esta estrategia, NNW necesita para preparar un presupuesto maestro que proporciona una especie de hoja de ruta para delinear exactamente cómo la compañía planea vender más MacGuffins y aumentar sus ganancias. El presupuesto se rompe la estrategia en diferentes tareas y objetivos, la asignación a los gerentes y departamentos en toda la empresa.

Por ejemplo, el departamento de publicidad del NNO asume la responsabilidad de la creación de una campaña de medios sociales. Los agentes de ventas son responsables de identificar nuevos canales de distribución para MacGuffins (que a su vez aumentará las ventas y la rentabilidad). El papel de un trabajador de la fábrica es producir MacGuffins (aumento de las ventas y la rentabilidad). El papel de un trabajador de mantenimiento es mantener la oficina en estado perfecto orden para que otros empleados pueden trabajar con eficacia para aumentar las ventas MacGuffin, manteniendo los costos bajos.

Controles de gestión ayudan a los administradores a identificar las áreas más débiles y más fuertes dentro de la organización y entender cómo el rendimiento en esas áreas afecta a la aplicación de la estrategia global.

Por ejemplo, supongamos NNW presupuesto gerentes senior de $ 50.000 para el departamento de publicidad para gastar en la nueva campaña de medios sociales MacGuffin. Al examinar el informe sobre el presupuesto de publicidad, altos directivos notan que el departamento sólo pasó $ 30.000 en la campaña, una variación favorable de $ 20.000 (favorable porque aumentó la renta).

Los gerentes deben ahora determinar por qué el departamento de Publicidad pasó tan poco en su campaña de medios de comunicación social a pesar de que el ángulo de los medios de comunicación social es una parte tan importante de su estrategia de crecimiento.

Cuando la delegación de tareas, los gerentes deben dar tanto la autoridad y la responsabilidad de completar estas tareas:

• Autoridad: El subordinado debe recibir autorización para realizar la tarea.

• Rendición de cuentas: El subordinado debe rendir cuentas a la gerencia para la realización de la tarea.

Por ejemplo, un agente de ventas NNW recibe espacio de oficinas, las muestras y los programas informáticos necesarios para atender a los clientes, pero también es responsable de las ventas realizadas a los clientes.

El obrero recibe un trabajo # 173-estación y responsabilidades de trabajo para producir bienes y luego se hace responsable por la cantidad y calidad de los bienes producidos. El trabajador de mantenimiento recibe los suministros y equipos necesarios para mantener la oficina limpia. Un supervisor comprueba para asegurarse de que se siguieron todos los procedimientos de limpieza.