Cómo utilizar los diagramas de proceso de descomposición en su informe de análisis de negocio

los diagrama de descomposición de procesos

(a menudo llamado descomp) Explica la ruptura de los procesos dentro de un proyecto o negocio área o área funcional. El propósito es mostrar todos los procesos e identificar relaciones y dependencias entre ellos. Tenga en cuenta que una descomposición no perforar en el Cómo- simplemente describe el qué.

El diagrama de descomposición de procesos realmente funciona de manera muy similar a un organigrama en el que los procesos en este diagrama se relacionan entre sí como la gente en un organigrama se relacionan entre sí: Al igual que todos los trabajadores de informes a un administrador de compensar todo el trabajo bajo que el gerente, todos los procesos en un proceso de mayor componen todo el trabajo de ese proceso.

Procesos que tienen procesos debajo se llaman procesos padre. Procesos que reportan en otro proceso se denominan procesos hijos. Designar procesos padre e hijo sigue un par de pautas:

• Si usted analiza un proceso padre, debe dividirlo en al menos dos hijos- lo contrario no es un verdadero padre.

• Todo el niño procesa juntos debe describir completamente todas las actividades en el proceso padre.

El diagrama no sigue ninguna secuencia definida. Por ejemplo, usted no tiene que comprobar el tiempo antes de planificar el vuelo. Del mismo modo, se puede comprobar el tiempo en cualquiera de las ubicaciones en cualquier orden- no tienes que verlo desde el origen hasta en ruta hacia el destino, porque el mal tiempo en alguna punto de la ruta le impide volar esa ruta.

Estas son algunas de veces que se puede aplicar esta técnica:

• Cuando usted está trabajando en un gran proyecto y la necesidad de comprender la magnitud del esfuerzo de trabajo: Conocer todos los procesos que tienen que documentar puede ayudar.

• Cuando usted está validando con sus grupos de interés que ha capturado todos los procesos podrás documento: Las partes interesadas pueden ver muy fácilmente si te has perdido un proceso.

• Cuando usted está provocando procesos de alcance de sus grupos de interés: Los actores son capaces de interactuar con una estructura de diagrama están muy familiarizados con (en organigrama de la empresa).

Algunos pros y los contras de esta técnica son los siguientes:

• Pro: El diagrama de descomposición es útil en proyectos más grandes (los que tienen más de cinco procesos de estudio y documentos) porque te da una instantánea de la imagen grande. En un gran esfuerzo, es fácil olvidar que el padre pertenece cada proceso hijo y cómo cada niño se relaciona entre sí. Esto abre la puerta a la repetición de los procesos para uno o más padres.

• Pro: Es una gran herramienta al principio de la fase de evaluación, ya que le da una idea de cuántos procesos hay que definir, que es importante para las estimaciones de tiempo y recursos.

• Pro: Es una gran técnica para obtener sus grupos de interés involucrados en si tiene notas adhesivas útiles. Dé a sus grupos de interés del ámbito de lo que está en descomposición y un bloc de notas adhesivas, y pídales que escriban los procesos (uno por hoja) y luego publicarlos en la pared.

• Pro: Las partes interesadas pueden utilizar el diagrama para encontrar procesos que faltan.

• En contra: Las partes interesadas pueden quedar atrapados en la forma en que se realiza un proceso más que lo que está llevando a cabo.

• En contra: El diagrama no muestra soluciones o secuencia de procesos. Deje que sus actores saben que obtendrá allí. Primero usted tiene que asegurarse de que todos ellos han definido.

Recuerde siempre ser flexible! Si sus interesados ​​realmente quieren hablar de la secuencia, que se vayan allí. En proyectos donde los actores trabajan mejor hablar de los detalles, Kupe discute los detalles y luego comienza dando vueltas pasos en un proceso para identificar los procesos padre e hijo la construcción de la descomposición.

Cómo crear el diagrama de descomposición de procesos de análisis de negocio

1. Elija una de las tres maneras de construir su descomposición: de arriba hacia abajo, de abajo arriba, o por eventos.

   Eso es correcto; puede utilizar tres métodos para crear su diagrama:

2. De arriba hacia abajo: Comience con los procesos de alto nivel (requisitos) que ha identificado durante la definición del alcance, si los tiene (si no lo hace, obtener desde sus grupos de interés). A partir de ahí, seguir profundizando hasta llegar a los procesos que contienen un sin embargo que es tu punto de parada.

3. De abajo hacia arriba: Piense en todas las tareas detalladas que tienes que hacer en el área de estudio (o alcance) y luego encontrar agrupaciones comunes. Al determinar las agrupaciones, un proceso puede caer en diferentes headings- el objetivo es que el equipo para determinar el mejor enfoque. Recuerde, lo que usted quiere hacer es asegurarse de que no se pierda ningún proceso.

4. Evento impulsado por: Piensa en todos los desencadenantes (directivas que llevan a una serie de acciones) y las tareas que siguen.

5. Tome notas y hacer un esbozo.

   Recuerde una gran técnica es el uso de notas adhesivas para construir este diagrama.

6. Construir el diagrama actual y validarlo con las partes interesadas,

   

Cómo documentar los procesos de análisis de negocio

Cuando haya creado su diagrama de descomposición, que está a medio camino hecho. El diagrama muestra los procesos, pero usted todavía tiene que documentar realmente los detalles. Para cada proceso, se tiene que definir qué atributos y la información constituyen cada proceso, respondiendo a preguntas como las siguientes:

• ¿Quiénes son los agentes externos que intervienen en el proceso? Que actualmente lleva a cabo el proceso de hoy? ¿Cómo lo hicieron? ¿Quién utiliza la salida del proceso?

• Lo que hace que el proceso de empezar? ¿Cuál es el gatillo?

• ¿Qué sucede después de que el proceso se ha completado? ¿Cuáles son las condiciones posteriores?

• ¿Qué datos utiliza el proceso? ¿Quién crea los datos? Es creado, leer, actualizado o eliminado?

• ¿Con qué frecuencia se realiza el proceso? ¿Cuánto tiempo se tarda? ¿Qué tan eficiente es?

La cultura de la empresa determina si, cómo y donde se documentan esta información, pero si quieres un punto de partida, se puede descargar los Requisitos Plantilla paquete.