Busque soluciones ganar-ganar para ser feliz en el trabajo
Una persona verdaderamente feliz tratará de encontrar la solución de ganar-ganar en el trabajo. Todos los tipos de trabajos que implican inevitablemente conflicto. ¿Por qué? Porque las personas que trabajan al lado de otros o bien se esfuerzan por alcanzar los mismos objetivos - reconocimiento y avance - o que tienen diferentes puntos de vista acerca de cómo deben hacerse las cosas en el trabajo. Los conflictos en sí, resulta que no son casi tan importante como la forma a resolver ellos.
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Y, al hacerlo, vamos a usar siempre estrategias tales como:
Competencia: " yo gano - te pierdo. Es así de simple ".
Compromiso: " Es una propuesta de dar y tomar. Cada uno de nosotros pone un poco de lo que queremos, aunque no conseguimos todo lo que queremos ".
Colaboración: "? ¿Por qué no unimos nuestros recursos y trabajamos juntos en este problema - un equipo "
Alojamiento: " Lo que - vamos a tratar a su manera este tiempo. No vale la pena luchar sobre ".
, Empleados satisfechos Felices son los que utilizan una mezcla de todos estos enfoques para la gestión de conflictos.
La competencia y la felicidad
La competencia es una estrategia de ganar-perder para la resolución de conflictos. Empleados competitivos intentan ganar poder con argumentos ganar. La competencia sana implica " ganar sin intimidar " otros. Competencia malsana se trata de ganar a toda costa - es agresivo y termina perjudicando a otros.
La competencia puede ser una ventaja (a) cuando se produce en una situación de confrontación como una batalla judicial o un evento deportivo y (b) porque señala que el empleado está plenamente comprometido con algún tema o resultado importante. En muchos lugares de trabajo, la competencia es vista como un signo de fortaleza.
Empleados excesivamente competitivos - los que, invariablemente, crean una gran cantidad de infelicidad para ellos y para aquellos con los que trabajan - presentan los siguientes comportamientos cuando hay un conflicto:
Dirigen crítica personal a la persona con la que están teniendo un conflicto.
Argumentan, hacen demandas, y amenazan a otros.
Actúan con desprecio - por ejemplo, rodar sus ojos o suspirar mientras que usted está tratando de hacer su punto.
Son rápidos para negar la responsabilidad.
Son inflexibles - que es su manera o la carretera.
Incluso su humor es hostil.
El compromiso y la felicidad
El compromiso es una forma de gestión de conflictos en el que cada parte las ganancias y pierde algo. Piense en ello como un trade-off, donde nadie sale con las manos vacías o infeliz.
No convencido de que el compromiso es realmente posible en el trabajo? Estos son algunos ejemplos de compromiso en el lugar de trabajo:
Edith necesita Julie quedarse un par de horas de horas extras para terminar un proyecto que tiene una fecha límite. Ella sabe que Julie había planeado encontrarse con su novio después del trabajo para tomar una copa. En lugar de decirle a Julie que ella tiene que quedarse hasta tarde, nos guste o no, Edith dice: " yo sabía que tenías planes y odio a pedirte que te quedes hasta que completemos este proyecto. Pero si usted estará de acuerdo en esto una vez, voy a dejar que usted tiene una tarde libre a finales de este semana para compensar ti. Y te prometo que no voy a hacer un hábito de esta ".
Si Julie dice que sí, que está renunciando a ese tiempo después del trabajo con su novio, pero ella está ganando una tarde libre lateralmente por su parte, Edith pierde Julie adelante en la semana, pero ella consigue Julie cuando realmente la necesita - ahora.
Katie quiere un aumento de sueldo, pero el presupuesto es ajustado. Su jefe le dice, " me encantaría darle un aumento de sueldo. Pero, sinceramente, el dinero simplemente no está allí. Lo que puedo hacer es empezar a darle mucha más responsabilidad y autoridad sobre cómo las cosas funcionan por aquí, lo que justifica un gran aumento en su salario en la próxima ocasión. ¿Suena como algo que se puede vivir con el nº 148?;
La colaboración y la felicidad
Cuando los empleados colaboran, que integrar sus ideas y energías para que el todo es mayor que la suma de las partes. Esto sucede debido a que:
Colaboración genera nuevas ideas. Todas las partes se sienten más libres para ser creativos en dar con la manera de resolver los problemas y conflictos. Nadie idea u opinión domina.
Colaboración señala el respeto mutuo de todas las partes involucradas. Las personas creen que sus sentimientos e ideas tienen valor.
La colaboración requiere un mayor grado de compromiso que otras estrategias de manejo de conflictos como el compromiso y alojamiento. Cada empleado se siente un sentido de verdadera asociación - es decir, no sólo son parte del problema, también son parte de la solución.
La colaboración requiere la voluntad de mover con Más bien que contra sus compañeros de trabajo. Esto significa que hay menos resistencia, menos tensión en el proceso de búsqueda de una nueva solución al conflicto.
La próxima vez que usted se encuentra en conflicto con alguien en el trabajo, se inicia con la mentalidad de que desea cooperar con la otra persona. Aumenta la probabilidad de que se llega a una solución de ganar-ganar y mantener a todos felices.
Alojamiento y felicidad
Wualquiera sea es una palabra poderosa. En situaciones de conflicto, donde la cooperación es la orden del día, pero no hay posibilidad de compromiso o colaboración, trate de alojamiento. Algunas personas piensan de alojamiento como sólo otra palabra para renunciar o ceder - que, en una sociedad altamente competitiva, es impensable. Pero también es una estrategia para reducir o eliminar los conflictos que expresa un deseo de armonía.
La palabra lo que sea puede tener muchos significados, por ejemplo:
Su forma es fino vamos a ir con eso.
Es sólo que no quiero pelear por esto.
Tuve mi camino última vez - usted puede tener su camino esta vez.
Este problema no es la colina Quiero morir en.
Obviamente, esto significa más para ti que lo hace para mí.
Yo estoy tratando de ser razonable aquí.
Puesto que usted tiene la ventaja, ¿cuál es el sentido de la lucha contra de esto?