9 maneras de que la inteligencia competitiva puede ayudar a su organización

Los tomadores de decisiones de su organización pueden tener que estar convencidos de que CI es realmente valioso. No puedes simplemente pegar una cifra en dólares en el CI, pero una lista de beneficios que resaltar exactamente cómo CI funciona como un sistema de apoyo a la todo empresa puede ser muy persuasivo. CI puede ayudar a su organización haga lo siguiente:

• Tomar decisiones más inteligentes: Decisiones bien informadas son mejores decisiones.

• Obtenga ventaja del primer movimiento: Mediante el control de las fuerzas que afectan a su negocio, usted se convierte más en sintonía con las necesidades del cliente, tendencias de crecimiento y otros factores que revelan las oportunidades de nuevos productos, servicios y formas de hacer negocios.

• Evitar errores costosos: Si estás a punto de hacer una inversión importante, adquirir un negocio, cambiar de proveedor, introducir un nuevo producto, o realizar cualquier otra tarea costosa, CI puede ayudarle a evaluar el riesgo y el potencial de crecimiento y evitar cometer un error costoso.

• Evite sorpresas desagradables: Bueno CI se trata de ser proactivo en lugar de reactivo. Cuando usted está continuamente seguimiento de lo que es probable que el impacto de su negocio, que es menos probable que sorprender por las innovaciones de la competencia, las tecnologías de reducción de costos, cambios en las regulaciones de la industria, las interrupciones de los proveedores, y así sucesivamente.

• Anticipar movimientos de la competencia: El desarrollo de la inteligencia sobre las metas de un competidor, su capacidad para lograr esos objetivos, y sus clientes, proveedores y socios puede permitirle ver a dónde va la empresa y por qué. También puede ayudarle a desarrollar sus propias estrategias en respuesta.

• Predecir los cambios en la industria: Cambios en la producción, materiales, distribución y otros factores pueden afectar significativamente la forma de hacer negocios y el costo de hacer negocios -, así como la forma en que debería estar haciendo negocios. CI ofrece la inteligencia que necesita para llevar a su terreno.

• Identificar las necesidades insatisfechas de los clientes: El equipo de CI puede "escuchar" a lo que dicen los clientes en línea, por teléfono al hablar con los representantes de servicio al cliente, e incluso en los foros de debate organizados por los competidores para identificar las necesidades insatisfechas que pueden llevar a ideas para nuevos productos y servicios.

• Mejore su organización interna: Evaluación comparativa de sus procedimientos y procesos contra los mejores en el negocio puede mejorar significativamente la eficiencia y la calidad.

• El descubrimiento de las tecnologías de ahorro de costos, productos y procesos: La historia demuestra que el primer competidor en cualquier industria para tomar ventaja de una tecnología emergente tiende a obtener una ventaja competitiva. CI puede dar una empresa un mano a mano de las nuevas tecnologías, productos y procesos que en última instancia pueden ahorrar tiempo y dinero.

Si alguien en su organización cuestiona la rentabilidad de la inversión de CI, recordarle el costo de no haciendo CI en términos de oportunidades perdidas y errores costosos de la toma de decisiones desinformadas.