Cómo reclutar agentes de inteligencia para la inteligencia competitiva en una pequeña empresa

Las grandes empresas suelen tener un departamento de inteligencia competitiva formal, completo con un director, personal de entrada de datos, y uno o más analistas dedicados, pero usted no necesita un departamento CI separada para lograr el éxito. En su lugar, puede integrar CI con lo que la gerencia y los empleados ya están haciendo añadiéndolo como una responsabilidad de trabajo.

Cómo reclutar a los lectores para el equipo de Intel

Una gran manera de recopilar datos es armar un equipo de lectores para producir un informe mensual CI. Lectores son simplemente empleados que se comprometen a permanecer conectado a ciertas fuentes de información (tal vez los diarios comerciales, medios de comunicación, redes sociales, etc.) y, o bien entrar en el sistema o pasarlo a otro miembro del equipo de CI que entra en la sistema.

Aunque los lectores suelen ser más involucrados en la recolección de la información, también pueden estar involucrados en el análisis, especialmente si sus lectores tienen experiencia en ciertas áreas de interés.

Añadiendo a los lectores a su equipo de CI ofrece los siguientes beneficios:

• El enriquecimiento del trabajo: Lectores da a los empleados la oportunidad de aportar algo de valor para el éxito futuro de la organización, lo que hace que se sientan más importante en el gran esquema de las cosas.

• Dar a conocer la carga de trabajo: Por repartiendo las fuentes de inteligencia (revistas especializadas, redes sociales, sitios web, libros blancos, etc.) o la asignación de áreas temáticas, cada lector tiene una pequeña parte del pastel de inteligencia para que nadie se siente abrumado.

• Especialización: Con el tiempo, cada lector puede trabajar para convertirse en un experto en un área de origen o tema específico.

• Eficiencia: El uso de un equipo de lectores; IC puede reunir un informe mensual CI bastante rapidez y sin aumentar el costo de operación de CI.

Tome las siguientes medidas para reclutar a los lectores y coordinar sus esfuerzos:

1. Encuentra gente en diferentes departamentos que están dispuestos a ser parte de un equipo de inteligencia.

   Obtener la combinación adecuada de las personas mediante la formación de su equipo en torno a las cinco personalidades del cambio (Conquistadores, oyentes, organizadores, seguidores y fanáticos). Asegúrese de incluir al menos un pionero, porque son pioneros

2. Recolectores de inteligencia natural.

3. Imparcial - tienden a ver los datos de lo que es.

4. Motivado por las variaciones en pioneros de trabajo responsabilidades- menudo se aburren cuando restringido a una sola área de trabajo, por lo que les permite servir en el beneficio del equipo intel todos.

5. Asigne a cada persona un área de responsabilidad.

   Trate de asignar áreas de responsabilidad con base en el área de cada individuo de la experiencia-por ejemplo, alguien en servicio al cliente o ventas es probablemente el mejor cualificado para reunir información sobre las necesidades del cliente, y alguien en el desarrollo de productos puede ser el más adecuado para controlar las nuevas tecnologías y procesos / procedimientos. Es posible que desee designar a las siguientes áreas de responsabilidad:

6. Competidores

7. Necesidades del consumidor

8. Tecnologías

9. Procedimientos / procesos

10. Legislación

11. Adquisiciones / fusiones

12. Colaborar en equipo para elaborar una lista de los recursos para cada área.

    Considere recursos tanto internos como externos. Recursos internos incluyen información de otros miembros del personal. Los recursos externos pueden incluir revistas de la industria, ferias, medios de comunicación social, registros de patentes, las presentaciones de Seguridad y la Comisión de Valores (SEC), grupos de discusión en línea, y así sucesivamente.

13. Trabajar juntos para reunir y analizar información.

    Para obtener más información sobre la recopilación de información, véase la Parte II. Para más información sobre el análisis de la información, dar vuelta a la Parte III.

14. Como equipo, compilar la investigación y el análisis en un informe (documento informativo) mensual del estado de la industria.

    Su informe debe incluir lo siguiente:

15. Una sola página de información general ejecutivo que se puede leer en 120 segundos, máximo

16. Formato de Apoyo a análisis en el ver-media-do (SMD)

Informar a todos los miembros del equipo para comunicar información urgente al jefe del equipo de CI de inmediato por lo que el líder del equipo puede reportarlo a la persona de contacto designada en el equipo directivo (en la mayoría de los casos, el director general).

Información urgente incluye todo lo que posiblemente podría afectar el negocio de manera positiva o negativa en el próximos dos o tres meses- por ejemplo, si un huracán amenaza con retrasar el envío de los materiales necesarios para la producción, la gestión tiene que saber lo más pronto posible a la línea de un alternativa.

Reconocer públicamente las personas que asumen estas tareas, además de sus trabajos regulares. Desde el punto de vista de motivación, el reconocimiento es mucho más poderoso que el dinero. Si usted hace la selección para el equipo de Intel es un gran problema y reconocer continuamente los miembros, sirviendo en el equipo se convierte en un gran honor codiciado en la organización.

Contar con todo el mundo

Aunque el equipo de inteligencia competitiva es responsable de la recolección y análisis de datos, se debe animar a todos los miembros de la organización para contribuir. Para extraer la información de los distintos departamentos, tome las siguientes medidas:

1. Dibuja los miembros del equipo de cada departamento para garantizar la conectividad entre el equipo de CI y los jefes de departamento.

   Tener una persona dentro de funcionamiento dentro de cada departamento ayuda a conseguir la aceptación de los jefes de departamento, porque saben que alguien en el equipo CI está mirando hacia fuera para ellos. Otra opción es asignar a cada miembro del equipo de inteligencia a un departamento específico y animarles a pasar tiempo en sus departamentos asignados una vez a la semana o cada dos semanas.

2. Coordinar con los jefes de departamento y asegúrese de que están destacando a su personal la importancia de la transmisión de información a los miembros del equipo de la inteligencia.

3. Crear un proceso para el registro de información de cada departamento en el sistema.

   El proceso puede ser tan simple como tener el representante de CI de cada departamento envía un mensaje de correo electrónico a la persona en el equipo de CI que está a cargo de la entrada de datos en una base regular.

Reconocer, reconocer, reconocer! Reconocer colaboradores y miembros del equipo de CI por un trabajo bien hecho. El reconocimiento es el motor que impulsa el éxito de CI.