10 palabras clave a utilizar en una evaluación de desempeño

La realización de una evaluación de desempeño puede ser estresante para un gerente como lo es para el empleado. El uso de las palabras correctas, sin embargo, puede ayudar a motivar a los empleados y construir entendimiento entre el gerente y el empleado. Con la inclusión de estas palabras en su regeneración, aumenta en gran medida la probabilidad de que sus comentarios realmente serán escuchadas y que el rendimiento de su empleado va a mejorar.

• El nombre del empleado. Cuando alguien oye su propio nombre, ella reacciona. Ella puede girar, saltar, estremecerse, o una sonrisa, pero no es probable que ignorarlo, ni es ella probablemente ignorar lo que sucede después de que su nombre es llamado. Al decir el nombre de su empleado antes de proporcionar su retroalimentación, que está mejorando su disposición a escuchar con atención a sus próximas palabras - y actuar sobre ellos.

• Logro. Sus empleados sin duda puede experimentar sentimientos de logro en el desempeño de su trabajo, y que puede darse cualquier número de mensajes positivos. Sin embargo, cuando se enteran de que utilice la palabra logro, su verdadero impacto motivacional se libera. Después de todo, se puede decir a sí mismo que usted alcanzó un hito importante, pero esta regeneración es mucho más convincente cuando la voz de su gerente.

• Construir. La palabra construir intrínsecamente asume que algo positivo va a ser diseñado, creado y traído a la vida. De esta manera, se pone en marcha las emociones positivas tan pronto como se ha escuchado o visto.

  Incluir construir en todo el amplio espectro de rendimiento de los empleados - por ejemplo, cuando se está hablando de la construcción de la productividad, la producción, las relaciones, el conocimiento, las habilidades, fortalezas, trabajo en equipo, el rendimiento y los beneficios.

• Lata. Mediante el uso de la palabra poder al valorar a sus empleados, que está enviando un mensaje sutil - no sólo en términos de expectativas positivas, sino también en términos de su confianza en la capacidad de los empleados para llevar a cabo con éxito. Cuanto más a sus empleados escuchan lo que poder hacer, más probabilidades hay de que lo haga.

• Crecimiento. Los empleados quieren saber cuándo y cómo han ido creciendo, y la inclusión de la palabra crecimiento en sus comentarios, les proporciona una respuesta que está claro, significativo y estimulante - y animarles a repetir las conductas que han ayudado a crecer.

• Beneficio. Al mantener beneficio en mente, cualquier empleado se convierte en mucho más propensos a dar pasos pequeños o grandes para ayudar a la empresa a tener más éxito.

  Muchos empleados a tomar decisiones acerca de cómo cambiar su comportamiento como resultado de los comentarios de evaluación del desempeño por preguntarse: "¿Qué hay para mí?" Una de las maneras más eficaces para responder a esta pregunta es mostrar claramente a sus empleados la forma en que va a "beneficios" mediante la adopción de las acciones que usted está sugiriendo.

• Promoción. Cada empleado se acuerda de su primera promoción con orgullo, y simplemente escuchar la palabra promoción lleva de nuevo al menos una pizca de esos sentimientos positivos. Además, las promociones de largo se han encontrado para ser una gran fuente de motivación de los empleados. El resultado es que ambos de estos factores contribuyen a la carga emocional positivo de larga duración asociada con la palabra promoción.

• Éxito. Aunque tus comentarios todavía tendrá su parte de las tasas, proporciones y porcentajes, incluyendo la palabra éxito envuelve los datos en un paquete de motivación que ofrece a sus empleados un fuerte sentido de reconocimiento y competencia personal.

• Gracias. Una palabra poderosa que se puede pasar por alto fácilmente es Gracias. Si olvidó usar la palabra Gracias, usted está perdiendo una valiosa oportunidad y rentable para levantar de un empleado espíritus, la moral y el sentido de la autoestima.

• Sí. La palabra sí es particularmente poderosa, ya que juega un papel fundamental en la construcción de la comprensión mutua y el acuerdo. Usted quiere que sus empleados para escuchar sus comentarios y actuar sobre ellos- más que oyen la palabra sí, más probable es que son para hacer exactamente eso.