¿Cómo reaccionar ante las amenazas y potencial violencia en el trabajo
Tome medidas para prevenir la violencia laboral y preparar su negocio y empleados para hacer frente a la violencia laboral en caso de formarse. Proporcione a sus empleados un lugar de trabajo seguro, seguro, donde es poco probable que brote la violencia:
Limite el acceso a la oficina a través del uso de contraseñas o cardkeys.
Hacer estacionamientos seguros o garajes están bien iluminadas y monitoreados.
Proporcionar un lugar donde los empleados pueden guardar objetos de valor.
Limite la cantidad de dinero en efectivo en las instalaciones.
Establecer protocolos para emergencias.
Estos artículos abordan los peligros que pueden venir de fuera de la empresa. Para proteger a su personal de las amenazas desde dentro, usted debe
Implementar una política estricta en cuanto a la violencia. Asegúrese de que sus empleados a entender que ciertos comportamientos - amenazas físicas y verbales, gestos agresivos, comportamiento acosador - nunca, bajo ninguna circunstancia, ser tolerados.
Esté atento a las situaciones volátiles. La posibilidad existe siempre que un empleado disgustado reaccionará violentamente a una acción disciplinaria, aviso de suspensión o terminación.
Llevar a cabo la verificación de referencias exhaustivas antes de contratar. Tenga mucho cuidado en su proceso de selección de candidatos. Verifique las referencias, y si algo sospechoso aparece, obtener la mayor cantidad de información posible antes de tomar una decisión de contratación.
Proporcionar asesoramiento o asistencia similar. Deje que sus empleados saben que pueden buscar asesoramiento. Cuando la contratación con los proveedores de salud, comprobar si sus beneficios incluyen una línea de crisis al número gratuito o acceso a los seminarios que ayudan a los empleados de acuerdo con las tensiones de la vida dentro y fuera de la oficina.
Esté atento a estas señales que pueden ser precursores de la violencia:
Alcohol o sustancias problemas de abuso
Muestras frecuentes de ira, lenguaje abusivo o amenazas de violencia
Cualquier intento de llevar un arma en el lugar de trabajo
Comportamiento extremo
Es mejor prevenir que curar. Si un empleado amenaza de violencia - sea o no cualquier tipo de violencia se lleva a cabo efectivamente - se puede despedir a la persona inmediatamente.
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