¿Cómo evitar la violencia en el trabajo

La violencia en el lugar de trabajo es un problema que ninguna empresa - sin importar cuán grande o pequeña sea la empresa o dónde se encuentra - puede darse el lujo de ignorar.

¿Qué medidas puede tomar la empresa para proporcionar una protección razonable para sus empleados? Su mejor fuente de información sobre esta materia es su departamento de policía local. La mayoría de los departamentos de policía tienen especialistas en la prevención del delito que puede Encuesta su negocio y hacer recomendaciones.

Otras buenas fuentes para las estrategias de prevención del delito son la seguridad estatal y la agencia de la salud, que puede tener directrices y recomendaciones sobre las medidas de seguridad de los empleados. También, busque los expertos de prevención de violencia, compañías de seguros o consultores de seguridad privada.

Usted necesita tomar un enfoque doble de tanto proteger a sus empleados de los actos violentos de los forasteros y proteger a sus empleados de los actos violentos de sus compañeros de trabajo.

Por mucho que usted no quiere hacer hincapié en lo desagradable, es mejor estar preparados para las amenazas externas e internas. Usted puede poner en marcha políticas específicas que pueden disminuir la posibilidad de situaciones de emergencia. Para hacer frente a las amenazas externas, considere lo siguiente:

• Pague sus empleados por medio de cheque, no dinero en efectivo. Mejor aún, alentar el depósito directo de remuneración en las cuentas bancarias de los empleados (con el consentimiento apropiado de los empleados, por supuesto).

• Mantenga perímetros de edificios y estacionamientos bien iluminados

• Limite el acceso a los extraños. Considere la posibilidad de implementar un sistema de tarjeta de acceso para los empleados. Si es apropiado para su negocio, pedir a los visitantes que esperar en la zona de recepción hasta que un empleado está disponible para escoltarlos. Identificar a los visitantes con una insignia especial y acompañarlos en todo momento. Instruya a los empleados a notificar a la oficina de seguridad sobre los extranjeros sin identificación.

• Proporcionar los armarios, los cajones del escritorio, u otras zonas seguras donde los empleados pueden asegurar los objetos de valor.

Para hacer frente a las amenazas internas, siga estos pasos:

• Establecer y comunicar a los empleados una política fuerte, inequívoca de tolerancia cero para la violencia. Incluir como causas de despido amenazando gestos inmediatos, palabras que luchan, y acciones físicas. Esta política debe ser incluido en la política de la violencia laboral y el empleado el código de conducta de su empresa.

• Considere la posibilidad de proporcionar asesoramiento y otro tipo de asistencia - posiblemente a través de un programa de asistencia a los empleados - los empleados con problemas o los que tienen, problemas de abuso de sustancias o financieros personales. Tenga en cuenta sus diversas obligaciones legales relativas a los empleados con discapacidad.

• Sé siempre consciente de que ciertas situaciones de trabajo, como las reuniones disciplinarias y entrevistas de terminación, tienen un potencial de violencia. Tome precauciones en consecuencia.