Cómo construir un buy-in para su inteligencia competitiva incremental

Cuando usted está tratando de ganar la aceptación dentro de su organización para la realidad de una situación, revelada por la inteligencia competitiva, un enfoque es reunir apoyo gradualmente hasta que haya suficiente respaldo y el vapor suficiente para acabar con las barreras de la resistencia interna.

El papel del equipo de CI es ayudar a la dirección a comprender los hechos y apreciar la urgencia de tomar medidas para que el liderazgo puede formular e implementar una respuesta. Aunque se puede presentar una gama de opciones, las decisiones finales son en última instancia, en manos de los líderes de su organización.

He aquí un método gradual para superar la inercia de una burocracia que ha trabajado en muchas empresas:

1. Considere que en la organización tiene impacto y categorizarlos con base en las cinco personalidades del cambio para que sepa quiénes son sus aliados y adversarios son.

   Su red de apoyo CI ya debería estar poblada con varios aliados.

2. Empezar a familiarizarse pioneros, oyentes, y tal vez muy pocas personalidades del organizador con la inteligencia a través de una serie de sesiones informativas o reuniones de orientación.

   Familiarizarse un pequeño grupo de partidarios de CI con el Intel ayuda a asegurar que usted está en el camino correcto antes de decidirse a mover el intel en la escala. Si no puede convencer a sus seguidores de la importancia o urgencia de la inteligencia, la inteligencia probablemente no es lo suficientemente fuerte como para convencer a los tomadores de decisiones de su organización.

   No incluya seguidores o fanáticos en esta etapa del proceso. Es posible que desee configurar las sesiones de información fuera del sitio y después de horas de trabajo por lo que estas personas no reciben un tufillo de lo que está pasando.

3. Continuar llegar a los pioneros, los oyentes, y algunos organizadores hasta que tenga buy-in de 25 por ciento de las personas de su organización.

   Las investigaciones indican que entre el 10 y el 25 por ciento de aceptación crea el impulso suficiente para llevar un cambio a través de una organización- 25 por ciento de aceptación es el punto de no derrota.

   Nunca lanzar su inteligencia con un anuncio de mañana de lunes. Tales acciones sólo sirven para motivar a los disidentes a cavar en sus talones. Pide que el cambio a menudo desencadenan reacciones instintivas en contra de ella.

De acuerdo con la fórmula de energía Ansoff de P >> R, la potencia (P) aplicar debe superar significativamente la resistencia (R) que te encuentres. El poder viene en forma de estado (el poder de los patrocinadores que ocupan puestos más altos de la organización) y números (el número de personas que compran en el intel y la necesidad de una respuesta).

Si la resistencia a la inteligencia o su urgencia es extremadamente alta, ningún esfuerzo puede ser suficiente en la superación de la misma. Esto no es necesariamente una derrota para el equipo de CI. A veces, el equipo de CI está mal, ya veces es por causas ajenas a su propia cuenta. El director general u otros en la suite ejecutiva pueden tener información sólida que simplemente no tiene acceso.

Nunca olvide que su trabajo consiste en proporcionar la información más precisa y detallada que pueda. A veces, es posible que ni siquiera se dará toda la información disponible. . . ¡a propósito!

Cómo llevar a cabo una encuesta informal para reunir apoyo de inteligencia competitiva

Tomando una encuesta es una buena manera de tener una idea de cómo las personas receptivas es probable que sean de Intel y la necesidad de una respuesta sin golpear con toda la fuerza de la misma. De manera informal, acercarse a todas las personas de la organización que pueden apoyar sus esfuerzos y les pedimos a las siguientes preguntas:

• ¿Qué tan importante (o sin importancia) es la información?

• ¿Crees que nuestras conclusiones son precisas, en base a su conocimiento?

• ¿Qué dudas o preguntas tiene acerca de las conclusiones?

• ¿Qué nivel de apoyo a esta conclusión se puede esperar recibir de los tomadores de decisiones en la organización?

• Donde (o de quién) se puede esperar encontrarse con resistencia a este intel y la necesidad de una respuesta?

• ¿Tiene alguna sugerencia sobre cómo presentar la inteligencia para superar cualquier resistencia a ella?

Cómo hacer excursiones en la organización para reunir apoyo de inteligencia competitiva

Según un estudio sobre los gestores que estaban constantemente éxito en empujar a través de nuevas iniciativas, los administradores tomaron pequeños viajes fuera de su oficina y en la organización.

Ellos elegir cuidadosamente unas pocas personas para introducir la idea y luego darles tiempo para procesarlo. A continuación, los administradores podrían hacer otro viaje y hablar con unos pocos más gente. Ellos repetían sus reuniones improvisadas hasta que sintieron que habían desarrollado una masa crítica para iniciar el cambio propuesto (en torno al 25 por ciento de buy-in).

Para aumentar la receptividad de su inteligencia en su propia organización, toma unos pocos " Excursiones " a diferentes áreas de la organización que pueden estar en la vanguardia de la aplicación de los cambios necesarios. Comience con las personas que conoces que pueda confiar para mantener la información confidencial.

Suponiendo que su encuesta informal involucrado un número limitado de asociados altamente confiables, estás listo para ampliar su evaluación de las actitudes. En este caso, es probable que desee para visitar con toda la red de apoyo de CI.

Aunque usted está recogiendo valiosa información y conocimiento sobre la forma de presentar su inteligencia y la necesidad de una respuesta, también está calentando a la gente a la información y sus implicaciones.

Cómo entrevistar a los mandos medios para reunir apoyo de inteligencia competitiva

A veces se obtiene una mejor idea de cómo una organización responderá entrevistando a los mandos medios. Con frecuencia, los mandos medios están atrapados entre los deseos de los clientes y las directivas de la alta dirección, por lo que pueden proporcionar mayor información sobre cómo será recibido tu inteligencia. Haga las mismas preguntas que usted pidió durante su encuesta informal.

Cómo determinar la intensidad de la resistencia a la inteligencia competitiva

Después de completar su investigación interna, un resumen de la entrada que recibió de todos los diferentes grupos de interés. Ponga todas las opiniones diferentes entre sí y desarrollar una sólida comprensión de la resistencia que debe esperar encontrar. A continuación, puede formular una estrategia para avanzar sobre la base de la intensidad de esa resistencia.