¿Cómo superar las barreras comunes de la comunicación en su proyecto de análisis de negocio

Buenas habilidades de comunicación son vitales para el éxito de un analista de negocios. Vivimos en un momento en que tantas barreras - algunos de los cuales ni siquiera parecen ser socialmente aceptable - dificultan la comunicación. Cuanto más entienda cómo estos obstáculos pueden interponerse en el camino, más que estés preparado para superarlas y ser un gran comunicador.

• Trate de minimizar las distracciones externas para que pueda centrarse en su partes interesadas por completo. Los teléfonos móviles y sus hermanos de la línea de tierra, por ejemplo, son una gran herramienta de comunicación, pero cuando el teléfono se apaga, dejó sonar. Mejor aún, convertirlo en silencio o apagado totalmente cuando estás con las partes interesadas.

  Si usted está esperando una llamada importante, notificar a la persona que entra y se sienta que si ese llamado viene a través, que tendrá que tomar.

• Conocer y cultura y lenguaje dirección de diferencias directamente. Como analista de negocios, se trabaja con diferentes personas todo el tiempo, por lo que es prácticamente un hecho que va a trabajar con personas que tienen diferentes culturas - tal vez incluso idiomas - de ti. Y la cultura y el lenguaje no son sólo de nacionalidad- también pueden ser acerca de la propia empresa.

  Cuando se inscribe en un nuevo proyecto, tómese el tiempo por adelantado para observar cómo las personas hablan, llevar a sí mismos, e interactuar. Comparte un poco acerca de su estilo de comunicación, también. Si lo hace, establece las bases para un diálogo abierto más tarde en el camino si se produce un malentendido sobre las palabras.

  Nota alguna necesidad especial y asegúrese de comprobar en todo el proyecto para asegurarse de que sus grupos de interés que entienden y que ellos entienden. Por ejemplo, tal vez una de las partes interesadas es duro de oído. Para evitar que la persona de dejar de lado información importante, tal vez usted siempre llega a las reuniones con notas pretyped o una agenda para que todos puedan seguir adelante.

• No deje que sus experiencias pasadas determinan su futuro. El hecho de que el administrador de datos del proyecto anterior era un verdadero imbécil no significa que el próximo será - o viceversa. Cada persona tiene su propia personalidad única. Conscientemente recuerde no dejar que las experiencias previas con los demás en el camino de su relación actual.

• Mantener reuniones de correr demasiado tiempo. ¿Tiene usted el tiempo que una reunión puede ser antes que la gente echa un vistazo y empezar a hacer algo más? ¿Dos horas? ¿Una hora?

  Cultura individual de cada compañía determina el número real, pero 1 a 1,5 horas por lo general acerca de las máximas personas período puede mantener la concentración sin la deriva en el correo electrónico y otras tareas. Ese número es aún menos si la reunión es una teleconferencia. Si usted tiene que llevar a cabo reuniones de más de 1 hora, el trabajo en un descanso de 10 minutos cada hora.

Un puntero final para facilitar la comunicación efectiva: Siempre pregunte a los interesados ​​la mejor manera de comunicarse con ellos- no asuma automáticamente que usted sabe sus preferencias.