Causas del efecto látigo en la gestión de operaciones
Existe el efecto látigo en todas las cadenas de suministro - es la raíz de los ciclos de auge y caída que se producen en muchas operaciones - y puede ser devastador si no se gestionan adecuadamente. Afortunadamente, usted tiene maneras de manejar el látigo y minimizar su impacto. El efecto látigo es provocada por varias causas diferentes. Aquí están cuatro de las causas más frecuentes.
Conteúdo
Retrasos en la entrega y el inventario de tuberías
Retraso en la entrega, también llamado tiempo de espera, es el espacio de tiempo entre el momento en un pedido y cuando se recibió. Si usted no mantiene suficiente inventario, es necesario tener en cuenta el tiempo que lleva a sus proveedores para producir y / o entregar bienes.
Por ejemplo, considere una cadena de suministro de cerveza en una ciudad sede de la Super Bowl por primera vez. Durante la semana antes del partido, los clientes finales compran la cerveza de una tienda local. Para el martes, cuando los suministros de cerveza en la plataforma van a bajar, el minorista hace un pedido con el mayorista.
Cuando el comerciante recibe la orden de la minorista, prepara la cerveza para el envío y barcos de TI. El procesamiento de la orden y la entrega a tiempo para llevar al cliente. Esta vez es considerado como el retraso en la entrega.
Mientras que el pedido está siendo enviado, el minorista sigue vendiendo cerveza- como acciones desaparece, las órdenes minoristas aún más cerveza de la mayorista el jueves. El mayorista a su vez, experimenta una disminución en el inventario y realiza pedidos adicionales con los cerveceros.
La fábrica, ubicada en Alemania, en este caso, tiene un plazo de ejecución larga que para enviar la cerveza, que puede inspirar el mayorista para pedir aún más la cerveza como el inventario disminuye con el fin de evitar los estantes vacíos en otras ciudades.
Cuanto mayor es el retraso en la entrega, más propensas a su cadena de suministro es el efecto látigo porque los pedidos aumentan en toda la cadena de suministro como todo el mundo espera para la entrega. Si todos los participantes en la cadena de suministro no tienen en cuenta la órdenes de tuberías y siguen a la orden normalmente como inventario se agota, cuando los envíos ordenados comienzan a llegar, los participantes terminarán overshooting sus niveles de inventario deseados y disminuir los futuros pedidos.
Esto lleva a la gran variación en la demanda experimentado en toda la cadena de suministro.
Asegúrese de modificar las ecuaciones básicas de inventario para incluir órdenes que se han colocado pero no recibido por los clientes. Por ejemplo, en un sistema de revisión periódica de inventarios, la cantidad de inventario que una empresa debe ordenar es revelada por esta fórmula:
Cantidad de pedido = Plazo de ejecución Demanda + stock de seguridad - Cantidad en la mano - Cantidad de Orden
Dosificación Orden
Dependiendo de la frecuencia con que usted pide de su proveedor, su cadena de suministro es probable experimentar diferentes niveles de efecto látigo. La colocación de pedidos frecuentes de pequeñas cantidades es mejor (crea menos látigo) de colocar órdenes más grandes con menos frecuencia. La demanda es continua (no constante) sobre el mes, y el minorista coloca órdenes con su proveedor una vez por mes. Esto crea una demanda muy inconsistente para el proveedor a través del tiempo.
La corriente de la demanda al proveedor puede suavizarse si en lugar de una vez al mes, el minorista hace un pedido al proveedor cada semana.
Ventas y descuentos en los precios
Muchos expertos creen que la cadena de suministro descuentos en los precios de promoción y ventas son los peores tácticas de marketing jamás creados cuando se trata de la gestión de una cadena de suministro. Cuando las cosas que usas regularmente y compra salgan a la venta, un efecto látigo a menudo se debe a las ventas crean un ciclo de auge y caída. Un montón de productos se mueve durante el periodo de la promoción, que es seguido por menores niveles de ventas. Este ciclo ondula a través de la cadena de suministro.
Ventas promocionales también conducen a los puntos de venta que se ejecutan fuera de inventario, lo que significa que los clientes que esperan para comprar el producto en venta no pueden conseguirlo. Si se le ofrece, los clientes pueden esperar en la cola en el mostrador de atención al cliente para recibir un cheque de lluvia para el producto, pero en la mayoría de los casos, los clientes decepcionados, con una opinión más baja de la operación.
Otra consecuencia no intencionada de las ventas promocionales, especialmente si una empresa les ofrece con frecuencia, es que los clientes vienen a esperar una venta, y no van a comprar artículos a menos que estén a la venta. Las compañías también creen que deben ofrecer las ventas para atraer clientes.
Escasez de juego
Escasez de juego se produce cuando los clientes hacen pedidos múltiples para un producto con uno o más proveedores o cuando se realiza un pedido de más de lo que quieren. Los clientes a menudo hacen esto si saben inventario será escaso.
Considere el lanzamiento de un nuevo producto caliente, como un juego de video. Usted sabe que debe tener el día de su lanzamiento al público y darse cuenta de que puede ser escaso. Entonces se coloca un preorden con varios minoristas, a sabiendas de que usted va a comprar sólo uno y cancelará las órdenes de los demás.
Esta doble o fantasma ordenamiento crea una imagen falsa de la demanda para el proveedor del producto. La demanda a menudo puede ser exagerada, lo que lleva al productor a aumentar la producción. Esta muy real problema se produce a menudo en las empresas donde se espera que la escasez, y las ondas de efecto en toda la cadena de suministro. Muchas empresas, especialmente los de la industria al por menor, han tratado de combatir esta haciendo el lugar del cliente un pequeño depósito de artículos pedidos.