¿Cómo elegir los proyectos de eficiencia de negocios
No hay una respuesta correcta en cuanto a qué proyecto de eficiencia de negocios que debe abordar en primer lugar en su organización, pero teniendo en cuenta los siguientes criterios seguramente burbuja de un proyecto o dos hasta la parte superior de su lista para el cambio de negocio eficaz.
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Misión crítica
Las ineficiencias que ponen la existencia futura de su empresa en peligro deben abordarse primero. Si no puede pagar la nómina del próximo mes, todos los esfuerzos deben estar en la búsqueda de nuevas fuentes de ingresos o formas de reducir los gastos inmediatamente.
Algunos proyectos de misión crítica son menos evidentes que tener muy poco dinero en cheques de negocios. Por ejemplo, una ineficiencia puede ser tan frustrante que un empleado clave (o todo el equipo) está listo para dejar de fumar sobre él. El mantenimiento de registros Lax, la falta de un gerente de oficina, o un fracaso para seguir y animar a horas de formación puede dejar su organización frente a la pérdida de certificaciones requeridas o multas de agencias de cumplimiento normativo. El cierre inminente de un proveedor actual debe ser abordado antes agota su inventario.
Fruta madura
Algunos proyectos destacan por tener plazos cortos, grandes ganancias y poco riesgo. Estos son buenos lugares para comenzar, ya que los miembros del equipo la oportunidad de ver los resultados relativamente inmediatos con una menor probabilidad de experimentar el fracaso de su primera vez al bate.
Tenga cuidado al juzgar la simplicidad de un proyecto de compañía normas y no simplemente su propio instinto. Por ejemplo, la actualización de todas las computadoras de la compañía suena a mucha gente como un proyecto bajo colgante-fruta. Después de todo, usted puede ir a la tienda, comprar un nuevo ordenador portátil, y estar en funcionamiento (y emocionada en ello) en un par de horas.
Sin embargo, la actualización de equipos a través de todo un equipo no es tan simple. El tiempo de inactividad está involucrado en la creación de varios equipos a la vez, además de que tendrá que considerar el software de virus, rastrear los números de licencia de software que nadie se molestó en escribir (así que hay un período de espera de tres semanas para obtener nuevas claves del fabricante), sincronización de favoritos del navegador, la transferencia de archivos, lo que garantiza la compatibilidad con los sistemas existentes y los títulos de software, y por supuesto la formación de los empleados menos conocidos en el nuevo sistema operativo y, potencialmente, incluso la forma de utilizar un teclado o un ratón un tanto diferente.
¡Menos mal. A menos que usted trabaja en una empresa de informática (y, a veces, incluso entonces), esto es realmente un enorme proyecto que requiere una planificación cuidadosa.
Como pauta suelta, proyectos de bajo colgante-frutas son las que alguien en el equipo ha completado con éxito antes (tal vez en otra empresa).
Finalización rápida
Cuando están adecuadamente planificadas, algunos proyectos tienen relativamente pocos pasos en rápida sucesión. Por ejemplo, la contratación de un nuevo miembro del equipo para hacer frente a la ineficacia de un equipo de servicio al cliente descontento porque se sienten estiran demasiado delgado puede ser un proceso sencillo en empresas que contratan con frecuencia. (Por supuesto, si usted no tiene un departamento de recursos humanos, este proyecto puede ser mucho más lento - por lo que no sería categorizarlo como " rápida " uno.)
Recursos Humanos publica una plantilla de trabajo estándar a un set list de los recursos de contratación, luego veterinarios las solicitudes entrantes de acuerdo con los criterios establecidos, horarios de entrevistas, y ofrece el mejor candidato de la posición.
Proyectos rápidos son a menudo los que tienen soluciones que su empresa ha implementado antes. Esto se puede contratar el representante de atención al cliente 27, o puede ser la adición de un artículo adicional a una base de conocimiento establecido o la celebración de su grupo de enfoque al cliente 172a.
A veces, el desafío es reconocer una ineficiencia, y la solución resultante y la ejecución de esa solución es relativamente sencilla, sobre todo si ha grabado los cambios y las puede utilizar ahora para su ventaja.
Obtención de una vez
La premisa básica del libro Comer eso Rana por Brian Tracy es que si tienes que hacer algo desagradable - como comer una (presumiblemente sin sazonar) rana - entonces usted debe hacerlo primero y sacarlo del camino. Puede aplicar esta estrategia a su lista de proyectos escogiendo el que usted y su equipo están menos ganas de hacer frente (pero que todavía hay que hacer, con el tiempo) y ponerlo frente y al centro.
Un proyecto que es bueno para salir de la manera más temprano que tarde es cualquier solución que implique el despido de empleados. Sabrán que viene todo el tiempo que mantenga la suspensión de él, y pocos empleados realiza peor que aquellos que saben que están fuera de la puerta de todos modos. También son propensos a dejar de fumar antes de tener la oportunidad de despedirlos, cambiando el hito del proyecto se remonta a cumplir su términos en lugar de su plan original.
Ahorros más grandes
Potencial de ahorro de costes es el controlador predeterminado estereotipada de proyectos de eficiencia. Y con buena razón - los gastos innecesarios son residuos pura, y siempre y cuando usted los ha examinado a fondo para detectar efectos secundarios inesperados, debe deshacerse de ellos.
Si su organización es carente de dinero, el ahorro es una métrica natural por el cual para determinar el proyecto que será lo próximo en su plato.
Quejas más fuertes
Tal vez un proyecto no va a salvar la mayor cantidad de dinero y no implica ningún equipo nuevo mejorador de la calidad para la fabricación, pero la ineficiencia subyacente es un dolor en el trasero que la eliminación crearía un audible suspiro de alivio a través de toda una división u organización. Elija aquél.
Momentum es un activo infravalorado. Cuando usted comienza con medidas de ahorro de costos, a pesar de que pueden estar en los mejores intereses de la empresa en su conjunto, la mayoría de los empleados piensan, " Gran. Sin aumento de sueldo para mí este año, " y seguir todo el procedimiento para concluir el proyecto.
Si usted tiene un objetivo que son emocionada sobre, sin embargo, que puede cambiarlo todo. Intercalando proyectos que mejoran la eficiencia difíciles o aburridas con los que hacen un impacto positivo tangible en la vida de los miembros del equipo es una manera inteligente para mantener el tren de la eficiencia.
Gana más de un empleado de mal humor
Dicen que la rueda llora no mama, y aunque es posible que no le guste, esto a veces es un hecho de la vida. Proyectos empresariales Innumerables descarrilado por una sola persona que estaba decidido a resistir el cambio, constantemente objeciones, por lo que la planificación de reuniones se prolongan más allá de sus fines previstos, poniendo de relieve cada error minúsculo, y en general hacer la vida del equipo desagradable hasta el punto de que incluso el más entusiasmado , empleados dedicados están teniendo segundos pensamientos. El objetivo del proyecto sonaba muy bien, seguro, pero no si eso significa constantemente aguantar a Carol.
Si usted tiene un villancico en su oficina, no se puede simplemente cerrar los ojos y esperar que ella se va. También no se puede tratar de anticipar su cada objeción antes de tiempo - que siempre encontrará algo. En su lugar, averiguar qué ineficiencia aqueja a su vida al máximo, y considerar que se mueve a la parte superior de la lista.
Es importante que usted no hace ningún movimiento que puede hacer " Carol " sentir su trabajo está en peligro, o ella va a reforzar esa pared que tiene con varillas de acero.