Cómo mantener a su personal franquicia feliz
Una vez que haya tomado el tiempo para reunir y capacitar a sus empleados, es necesario encontrar la manera de aferrarse a ellos. El éxito de su franquicia depende de mantener buenos empleados. Utiliza estos trucos del oficio para mantener su personal feliz:
Llegue a tiempo a entrevistas con ellos y hacerles saber lo mucho que valora su tiempo.
Seleccione la gente que le gusta y se ajuste con sus otros empleados.
Comience con honestidad (y mantenerlo, por supuesto). Cuando usted promete un empleado un aumento, un día de descanso, o un cambio especial, mantenga su palabra.
Trate a su personal con respeto. Ellos no sólo sus empleados, también son sus embajadores a sus clientes.
Asegúrese de que sus instrucciones son claras y consistentes. Ni siquiera tu madre pudiera leer tu mente.
No tome la presión del día en su personal.
No le pida a su personal para hacer favores personales para usted como niñera de sus hijos - eso no es lo que los contrató para hacer.
No chismes con su personal acerca de cualquier cosa personal, y no les permiten chismes sobre alguien más.
Sea tan generoso como se lo puede permitir, con un menú de beneficios que su personal puede utilizar - ayuda de matrícula, tiempo libre para estudiar durante los exámenes parciales y finales, entradas para un partido de béisbol o un concierto, un bono de desempeño para hacer algo especial, o cualquier otra cosa que se adapta a su fantasía.
Decir gracias - no te cuesta nada.
Pagar a tiempo y lo que requiere que el mercado (y luego un poco más).
Amplíe su descuento de empleado a sus familias.
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