¿Cómo manejar los factores de la gente durante el cambio de negocios

Cuando todo está dicho y hecho, el éxito del cambio se basa en cómo cometido las personas de la organización han de hacer el cambio suceda y última en los años venideros. Incluso si su organización decide sustituir a sus empleados con robots, alguien todavía tiene que programar los robots y controlar los interruptores.

(Por suerte, el genio de la inteligencia artificial Raymond Kurzweil predice robots no serán tan inteligentes como los seres humanos por lo menos hasta 2045.)

Así que por lo menos durante las próximas décadas, es la gente que importa. A lo largo de su cambio, el liderazgo y la participación de los empleados son dos aspectos fundamentales para ayudar a controlar los factores de la gente y asegurarse de que el cambio se adoptó rápidamente y es aceptado como la nueva forma de hacer negocios.

• Comprometerse a cambiar: Altos líderes impulsar el cambio mediante la creación de una visión para el futuro, el establecimiento claro de la organización para el futuro, y asegurarse de que la rendición de cuentas se le asigna en la organización.

• Participar activamente empleados en el cambio: Cambios últimos cuando son visibles para los empleados, y la mejor manera de hacer un cambio visible es conseguir empleados trabajando en ello. Los empleados son más propensos a adoptar una nueva forma de hacer negocios cuando han sido parte del proceso de resolución de problemas. Los líderes pueden fomentar la comunicación, pero los equipos que trabajan juntos para desarrollar el futuro aumentar de inmediato la colaboración entre los departamentos.

¿Cómo lidiar con las reacciones negativas

Aunque usted y el equipo de cambio puede estar saltando arriba y abajo con alegría ver el cambio ocurra, no todo el mundo siente lo mismo. Si el cambio no se maneja correctamente, las reacciones negativas pueden ir de las manos y potencialmente descarrilar todo el proyecto.

Tenga en cuenta que el ciclo de cambio no es sólo acerca de cómo el cambio va a suceder y cuando los cambios se harán en su lugar.

A medida que se introduce el cambio, la mayoría de las personas tienen algún temor acerca de lo que está delante de ellos. El cambio es, por definición, diferente, y hacer las cosas de manera diferente requiere esfuerzo. Algunas personas pueden estar en negación acerca de la necesidad de cambio o incluso resistir activamente el cambio. A través de un plan de cambio activo y la participación, dirigido por un líder del cambio excepcional, los empleados comienzan a explorar y adoptar la nueva forma de hacer negocios con el tiempo.

Como podrán imaginar, distintos empleados moverse a través de este ciclo de cambio a diferentes velocidades, y algunos empleados tienen mayores pérdidas de productividad que otros cuando se trabaja a través de cada una de las etapas de cambio. Mucha gente ha visto los primeros en adoptar e innovadores que cambian a la velocidad de la luz, y muchos líderes han tenido que hacer frente a los rezagados del cambio, que sólo se mueven pataleando y gritando.

Continuando a centrarse en la necesidad de cambio y llegar allí al premiar los comportamientos correctos será su llave de oro para pasar a usted ya sus empleados a través del ciclo de cambio de forma rápida y productiva, así que asegúrese de elogiar y premiar a los primeros usuarios en lugar de castigar a las personas que se resisten al cambio.

¿Cómo motivar a seguir adelante

Cambio sustancial o de transformación en una organización es más complicado que una simple mejora o mover de un tirón el interruptor de encendido a una nueva solución tecnológica. Para hacer un esfuerzo adicional, los empleados tienen que estar motivados.

Motivar a los empleados y la organización para avanzar se reduce a las personas de alineación, los recursos financieros y los recursos de tiempo con una estrategia inspiradora. Se les pide Muchos líderes de hacer más con menos, y cambian a menudo pide que también.

Alinear los planes de acción con los recursos suficientes para hacer el trabajo y hacer que el plan está respaldado por una visión que la gente puede reunirse detrás. Energía, entusiasmo y motivación vienen rápidamente cuando los recursos adecuados, medidas de desempeño y los incentivos están alineados con el cambio estratégico. (Por el contrario, el agotamiento, salidas en falso, y la falta de motivación para cambiar todos vienen de no teniendo la alineación a la derecha en la organización).