La frase de moda para la pequeña empresa productiva moderna es "compromiso de los empleados." Un empleado comprometido es el que está comprometido y entusiasmado con su trabajo, y por lo tanto está dispuesto a poner esfuerzos discrecionales para promover las metas del empleador. Esfuerzo discrecional es la preparación para hacer más en el trabajo que usted está estrictamente pagan por hacer. Puede significar trabajar horas adicionales, asistencia a otros empleados, y aportando ideas por encima y más allá de sus propias tareas.
Los principales beneficios de un grupo comprometido de personal se revelan en mejores tasas de retención (la lealtad del personal) y mejoras globales de productividad. Las investigaciones realizadas por cerebritos académicas todos muestre que los mejores negocios Escénicas (a través de una amplia gama de industrias) han más altamente personal contratado, por lo tanto, vale la pena el esfuerzo para introducir su propio programa para contratar personal en el éxito de su pequeña empresa.
Cómo altamente involucrado un empleado está en su trabajo se puede medir por el apego emocional positivo o negativo de un empleado a sus puestos de trabajo, compañeros de trabajo y la organización. No es tan difícil de conseguir que los empleados sean más comprometidos en su pequeña empresa. Pruebe estas medidas, por ejemplo:
Escucha lo que los empleados dicen sobre el trabajo. Si están haciendo el trabajo por usted, entonces quizás sus opiniones valen la pena.
Reconocer muy buen rendimiento en el trabajo con la alabanza inmediata si usted quiere ver el desempeño repetido.
Inculcar un poco de diversión en el lugar de trabajo. El hecho de que estamos trabajando no significa que tiene que ser seria todo el tiempo.
Compartir los resultados de negocio con su personal. Es bueno saber lo bien que va el negocio y cómo el personal contribuye a su éxito.
Retroalimentación honesta del personal es esencial si usted es de mejorar la cultura empresarial. Obtener un consultor externo para ejecutar una encuesta todos los años para aprender lo personal realmente piensa en usted y su negocio.
Comprometerse a la tarea de mejorar la comunicación, la confianza y la urgencia. Si no optó por participar con el personal, entonces van a retirarse de usted.
Flexibilidad funciona en ambos sentidos, así que prepárate para dar un poco para conseguir un poco hacia atrás. Esto podría incluir tiempo libre para asistir a las cuestiones de la familia o de la participación de la comunidad, tales como el voluntariado.
Medir el desempeño en su pequeña empresa
Medir el desempeño del trabajo es probablemente la tarea más difícil que cualquier empleador, incluidos los empleadores de pequeñas empresas, puede intentar. Intuitivamente sabemos lo que el rendimiento es un buen trabajo, pero es muy difícil de poner en palabras. Sin embargo, es una tarea que vale la pena, ya que tanto agudiza su propio sentido de qué es lo que quieres a los empleados a alcanzar, y proporciona a los empleados una dirección clara en lo que se espera de ellos. Aquí están algunos métodos cuantificables simples que usted puede utilizar para formular estándares de desempeño:
Comparada medidas son útiles cuando un poco de motivación competitiva puede alentar al personal. Por ejemplo, las comparaciones en un equipo de ventas pueden ayudar a un mejor rendimiento. Identificar y premiar a los mejores intérpretes en el equipo.
Atributos personales suelen ser buenos indicadores de lo bien que una persona realiza en su trabajo. Tales atributos pueden incluir el liderazgo, la iniciativa, la resolución de problemas, la empatía y el trabajo en equipo. Sus observaciones y las opiniones de los otros miembros del personal se pueden dibujar en evaluar el grado en que un empleado exhibe los atributos deseados.
Comportamiento normas puede ser la marca de un buen empleado. Por ejemplo, es posible que desee a su personal para mostrar una gran paciencia con clientes difíciles, o la gente simplemente bienvenida a medida que llegan a su negocio. Lleve un diario de los casos en que el personal han portado bien y no tan bien. Use esto como una medida de recurrir a la hora de evaluar el rendimiento.
Buenos resultados no puede ser sustituido. Las buenas ventas, nuevos clientes, la mejora de la producción, valor de ahorro de costes, pero para nombrar unos pocos. Estos suelen ser los más fáciles de estimar y, por tanto, los objetivos del proyecto para cada empleado para trabajar hacia el logro.
Calidad significa la satisfacción del cliente y consistentemente altos estándares de servicio y productos. Los fabricantes en Japón se elevó a un gran éxito en la década de 1980 sobre la base de ofrecer consistentemente productos de alta calidad y servicio a precios competitivos. No hay ninguna razón por qué no puede hacer lo mismo. Los clientes de la encuesta con regularidad y alimentos que volver al personal. Comprobar la calidad de todas sus normas de producción y servicios haciendo que las personas individualmente responsables por su participación en el proceso de producción.
Medios de base métodos de medición de foco de rendimiento en la forma en que el trabajo se realiza más que el resultado final. El supuesto es que el tiempo que un empleado realiza las tareas de acuerdo con una metodología estricta, entonces el resultado deseado (por ejemplo, una venta) va a producir. Establecimientos de comida rápida juran por este método.
El costo de tener empleados en su pequeña empresa
¿Conoce el costo real para su pequeña empresa en el empleo de una persona? Bueno, si usted no sabe la respuesta, aquí está una pista. Es mucho más que el salario por hora o salario anual que se les paga.
Éstos son algunos de los elementos que contribuyen al coste real de empleo. Aplicar los porcentajes de los sueldos que paga el personal para obtener una indicación de qué porcentaje del salario anual que pagará cada año para emplear a una persona que trabaja en su negocio, además de su salario.
| Empleado relacionados Artículo | Porcentaje de Salario |
|---|
| Salario o sueldo ordinario | 100% |
| Cuatro semanas de vacaciones anuales | 7,7% |
| Loading Vacaciones anuales | 1,3% |
| 10 días de licencia personal si enfermo o el cuidado de familymembers inmediatos | 3,8% |
| Jubilación | 9.25% |
| Licencia de servicio larga | 1,7% |
| Compensación de los trabajadores | 3% |
| Impuesto sobre la nómina | 0% |
Añadir penas de entre 10 por ciento y 150 por ciento por el trabajo realizado en las noches, fines de semana y festivos, y empiezas a tener una idea del costo real. Fringe beneficia impuesto sobre los beneficios no salariales - como el uso privado de un vehículo comercial - es pagado por usted como empleador en el tipo marginal máximo del 46,5 por ciento. La única ventaja es por lo general, estar exento de impuesto sobre la nómina como un pequeño negocio.
