10 preguntas para ayudar a evaluar la eficacia de la inteligencia competitiva

Inteligencia competitiva La auditoría es un proceso en marcha con el objetivo final de lograr y mantener las capacidades de CI mejores en su clase. A continuación se presentan 10 preguntas que usted debe considerar al evaluar el grado de eficacia y eficiencia que realmente es su programa de CI.

¿Sus líderes han un caso de paranoia sana intuitivo?

Paranoia intuitiva es un sexto sentido que permite a un individuo para reconocer de inmediato las amenazas potenciales sin tener que recoger un montón de información y analizarla. Si los líderes de la organización no son intuitivamente paranoico, que deberían ser.

Aunque la definición de paranoia técnicamente se refiere a un miedo irracional y sin fundamento de sufrir daños, no tener miedo de las amenazas en un entorno competitivo en constante cambio es verdaderamente irracional. Su organización tiene que adaptarse continuamente a los cambios en la industria o en mercados específicos - o bien sufren cierta extinción.

Paranoia intuitiva mantiene a todos en estado de alerta y en la búsqueda de oportunidades y amenazas.

La administración ha adoptado una mentalidad momentánea ventaja?

Hay dos tipos de organizaciones: las que adoptan una actitud momentánea ventaja y los que intentan construir una estrategia basada en su ventaja competitiva histórico - lo que siempre han hecho bien y tuvieron éxito en hacer.

Para CI tenga éxito, los tomadores de decisiones tienen que adoptar la mentalidad momentánea ventaja, que es la conciencia de que el campo de juego está en un estado constante de cambio que produce continuamente nuevas oportunidades y amenazas. Tienen que dirigir la organización para aprovechar las oportunidades y responder a las amenazas potenciales de manera que aumente los beneficios y la cuota de mercado de forma incremental.

¿Confía usted en la cantidad, la calidad y la profundidad de sus datos?

En CI, si usted comienza con datos insuficientes o incorrectos, probablemente vas a terminar de sacar conclusiones erróneas.

Antes de pasar de la recolección de datos para el análisis, usted necesita estar seguro de que sus datos son valiosos en relación con las siguientes cualidades:

• Cantidad: ¿Usted tiene una cantidad suficiente de datos para analizar? Si no estás seguro de poder sacar conclusiones precisas de los datos, es necesario hacer una investigación adicional.

• Exactitud: Triangular para verificar los datos que tiene en contra al menos otras dos fuentes confiables.

• Manga: Reparto de una amplia red para atrapar cualquier cosa al margen de un problema que puede afectar a la misma.

• Profundidad: Interrogar los datos para asegurarse de que usted ha investigado todos los factores pertinentes.

• Relevancia Tiempo: Se centra su futuro datos? ¿Se le permiten predecir una oportunidad o una amenaza lo suficientemente lejos en el futuro para sacar provecho de la oportunidad o evitar la amenaza?

• Claridad: ¿Cómo está usted seguro de las conclusiones a las que hemos llegado? Si la claridad es baja, usted está tratando con la ambigüedad, lo que requiere investigación adicional y tal vez más tiempo para aclarar.

¿Sus analistas de inteligencia han la materia derecha?

Aunque los analistas expertos parecen tener poderes psíquicos, que en realidad tienen una combinación de habilidades innatas y formación que los califica únicamente para llevar a cabo el análisis. Para asegurarse de que está obteniendo el máximo partido de su inversión de sus analistas, asegúrese de que exhiben las siguientes cualidades:

• La curiosidad natural

• Hipervigilancia

• Tendencia a cuenta de las cosas en la información que otros pasan por alto

• Capacidad de ver el panorama general, así como los detalles

• Actitud escéptica hacia la información

• Capacidad para rozar grandes volúmenes de información

• La lógica y el pensamiento crítico

¿Es la inteligencia competitiva sistemática?

Aunque CI es valiosa para responder a una pregunta específica, la solución de un problema, o de doble comprobar si una determinada decisión es mejor, es más valiosa cuando es continua y sistemática. CI es un proceso de cuatro pasos continua:

1. Planificación

2. Reunión

3. Analizando

4. Ejecución

Los cuatro pasos son esenciales, pero el paso 4 parece la más difícil porque la gente tiende a cambiar aversión.

Se centra futuro inteligencia competitiva?

Las empresas suelen empantanarse en las cifras de ventas, las estimaciones de ganancias, y una serie de otros datos que se histórica o centrado en las condiciones actuales. Ninguno de estos datos es de mucha utilidad en la formulación de una estrategia que es probable que conduzca al éxito de uno a tres años en el camino.

¿Los altos directivos a prueba sus conclusiones?

Los ejecutivos y altos directivos suelen ser impulsados ​​más por el ego o la emoción que por el hecho y la razón. Las organizaciones que adoptan la humildad rara vez se encuentran con problemas en esta área, porque los líderes buscan activamente la entrada y la visión de los demás y poner a prueba sus conclusiones contra la realidad.

Es el equipo de inteligencia competitiva hábil para predecir resultados futuros a partir de datos de niebla?

A menudo, usted toma las señales débiles que proporcionan solamente una visión brumosa de lo que puede ser una oportunidad o una amenaza. Estas señales débiles, ambiguos son lo que realmente a prueba la destreza de predicción de su equipo CI.

Para transformar las señales débiles en señales fuertes, interrogar a los datos y el seguimiento de sus clientes potenciales.

¿Tiene sólido apoyo de inteligencia competitiva de los ejecutivos y gerentes?

Tres de las cuatro etapas del proceso de CI requieren el apoyo de los ejecutivos y gerentes - planificación, recolección, y la ejecución. Sin el apoyo de liderazgo, usted no puede obtener toda la información que necesita para llevar a cabo el análisis, y usted no tendrá el apoyo que necesita para poner su inteligencia en acción. En resumen, antes de intentar realizar cualquier CI-resistente, obtener algunos líderes influyentes a bordo.

Es el CEO activa y visible en el apoyo a la misión de inteligencia competitiva y equipo?

El CEO tiene el poder y visibilidad a participar todos en la organización de las actividades de CI y de conducir el motor del cambio en la dirección de que los puntos de CI. Si su consejero delegado también sirve como el CIO (director de inteligencia), los logros de CI ahora pueden superar cualquier cosa que posiblemente puede lograr sin el respaldo del director general.

El CEO no significa necesariamente hacer o deshacer los esfuerzos del equipo de CI. Si el equipo de CI tiene por lo menos un (preferiblemente más) campeón influyente en toda la organización, todavía puede tener éxito, con o sin el apoyo del director general.

Tener uno o más gerentes de alto nivel a los patrocinadores del equipo de CI es clave para establecer el éxito continuo si el actual CEO se aparta de lo razonable estos patrocinadores pueden cantar alabanzas del equipo CI para el próximo Director General.