Cómo claro expectativas de los empleados crean conflictos
Si usted se comunica de manera poco clara a los empleados, a continuación, se producirá un conflicto. Expectativas y objetivos de los empleados deben ser claramente entendidos para evitar la ineficiencia. Las directivas que usted da a diario que tienen el potencial de causar problemas entre sus empleados, incluyen:
Usando términos nebulosos para dar lo que considera que son instrucciones claras. Decirle a un empleado " Esta es una prioridad " Suena bastante claro, pero lo que falta en esta Directiva es una descripción de lo que se trata de una prioridad sobre.
Asignación de una tarea o responsabilidad de más de una persona. Cuando se asigna una tarea a más de una persona, casi siempre provoca tensión entre esas personas.
Coaching idioma porque te preocupa un empleado no puede reaccionar así a una instrucción. Si endulzar el hecho de que usted necesita un empleado para trabajar horas extras cuando usted dice, " Ejecute esos números cuando se puede, " no será muy feliz cuando se entere de otra persona que necesita el informe de una reunión de 08 a.m. mañana.
Hacer promesas o establecer las expectativas con los proveedores, clientes o personas de otras áreas de la empresa y luego esperar a su personal para entregar noticias decepcionantes. Poner reputación profesional de los empleados en juego es siempre un mal movimiento. Si ha establecido erróneamente una expectativa poco realista, admitir el error a la persona ajena en lugar de ordenar a sus empleados para que lo haga por usted.
Ajuste de las expectativas de que están más allá de lo que un empleado puede lograr. Ajuste de expectativas poco realistas pueden hacer que el empleado tenga baja autoestima y se sienten abrumados y estresados, lo que, a su vez, pueden llevarlo a renunciar, dejar de fumar, o hablar mal de su situación.
El empleo de un enfoque de tipo militar que incluye pedidos ladrar a los subordinados. En la superficie, este enfoque puede parecer ser la forma más eficaz para conseguir un mensaje claro y conciso a las tropas. Pero si usted está dejando de lado una parte importante de las instrucciones (como la estrategia detrás de ellos!), Se corre el riesgo de crear las luchas internas, mientras que los miembros del equipo se tropiezan unos con otros en su pánico para reaccionar.
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