Vincular las necesidades organizativas con los intereses de los empleados

Aunque las oportunidades de desarrollo son motivadores tradicionales para la mayoría de los empleados, en tiempos de contracción, tales oportunidades adquieren un nuevo sentido de urgencia. Cuando una posición necesaria se congela u otra posición se termina, ¿cómo puede el trabajo que queda mejor conseguir completado? Cuando un nuevo proyecto surge, que en el grupo está dispuesto a echar una mano?

A medida que surjan las necesidades organizativas, pregunte, "¿Quién puede sacar mayor provecho de esa oportunidad?" y acercarse a ese individuo.

American Express ha desarrollado un concepto de enseñanza llamada "Etiqueta y Enlace" que la empresa capacita a todos los gerentes de usar. Como surge una oportunidad de desarrollo, un gerente de etiquetas de la tarea como una oportunidad y lo relaciona con algo que es importante para el empleado siendo considerado por la oportunidad. En lugar de dumping una asignación de trabajo de un empleado ya sobrecargado, un gerente podría decir:

"Gary, estamos formando un nuevo grupo de trabajo del cliente para hacer frente a una nueva oportunidad de mercado, e inmediatamente pensé en ti para el equipo ya que sé de nuestras conversaciones pasadas cuán interesado está en trabajar más directamente con nuestros clientes. Yo también sé que usted tiene mucho en su plato ahora mismo, así que si usted siente que está demasiado ocupado para tomar esto en, yo no sostengo contra ti -. habrá otras oportunidades en el futuro, pero si usted está interesado, que me haga saber, porque voy a tomar el tiempo que sea necesario para ayudarle con la tarea. De hecho, incluso podría tomar más de mi tiempo que si me he unido a la Fuerza de Tarea mí, pero estoy dispuesto a hacer que la inversión en que por lo que he visto en tu potencial en nuestro equipo. Déjame saber lo que decida y gracias ".

Más a menudo que no, Gary no tiene que pensar en ello más y de inmediato acepta la asignación. Para algunas personas, esto puede parecer un truco de algún tipo, pero es la esencia de la motivación de los empleados, ya que alinea los objetivos del empleado y necesidades con las de la organización. Gerente de Gary sinceramente quiere ayudar a Gary aprender, crecer y desarrollarse.

Un gerente que es sincero en su enfoque y verdaderamente tiene el mejor interés del empleado en el fondo puede aprovechar una energía que los propios empleados a menudo no se dan cuenta que existe.

Otro enfoque del desarrollo es dar a los empleados la oportunidad de experimentar diferentes roles. Por ejemplo, la compañía de redes 3Com cree que permitir que los que trabajan detrás de las escenas - especialmente ingenieros - para salir y vender o visitar a los clientes les da un mayor aprecio por el valor del trabajo que realizan. Los empleados en roles técnicos suelen recibir comentarios de los clientes de segunda o tercera mano, y rara vez, o nunca, tener la oportunidad de sentarse con un cliente directamente. Lo beneficioso que es para que se involucren en un diálogo que les ayuda a hacer mejor su trabajo y evitar sentirse como si estuvieran operando en la oscuridad con la información fragmentaria! Cuando pueden escuchar retroalimentación positiva de los clientes de primera mano, significa mucho más!